Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Володільцем персональних даних є фізична особа-підприємець Ярова Алла Вікторівна (далі — «Адміністрація»). Політика поширюється на сайт materials.allaenglish.com та пов’язані з ним сервіси.

Користуючись сайтом, створюючи обліковий запис, оформлюючи замовлення або звертаючись до Адміністрації, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою.

2. Які дані можуть оброблятися

Залежно від способу користування сайтом можуть оброблятися:

• ім’я та прізвище;
• адреса електронної пошти й номер телефону;
• дані, необхідні для реєстрації та авторизації;
• інформація про замовлення, придбані матеріали та статус оплати;
• листування зі службою підтримки;
• технічні дані: IP-адреса, тип пристрою і браузера, дата та час відвідування, файли cookie.

Сайт не зберігає повні реквізити банківських карток, CVV/CVC-коди або інші платіжні дані, які вводяться на захищеній платіжній сторінці.

3. Мета обробки даних

Персональні дані використовуються виключно для:

• реєстрації, авторизації та захисту облікового запису;
• оформлення, оплати й обліку замовлень;
• підтвердження платежу та автоматичного надання доступу до придбаного матеріалу;
• зв’язку з користувачем і надання підтримки;
• запобігання шахрайству, технічним збоям та несанкціонованому доступу;
• виконання вимог законодавства України.

Рекламні та інформаційні повідомлення надсилаються лише за наявності відповідної згоди. Від них можна відмовитися в будь-який момент.

4. Реєстрація, замовлення та доступ до матеріалів

Для окремих функцій сайту користувачеві може бути запропоновано створити обліковий запис або надати контактні дані під час оформлення замовлення.

Після підтвердження успішної оплати доступ до придбаного матеріалу надається автоматично способом, зазначеним на сайті або під час оформлення замовлення.

Користувач зобов’язується надавати достовірні дані та не передавати третім особам дані для входу до свого облікового запису.

5. Оплата через WayForPay

Онлайн-оплата здійснюється через платіжний сервіс WayForPay. Платіжні реквізити вводяться користувачем на захищеній сторінці WayForPay та не передаються і не зберігаються сайтом English Materials.

Для підтвердження замовлення сайт може отримувати від WayForPay технічну інформацію про статус платежу, ідентифікатор транзакції, суму й інші дані, необхідні для виконання замовлення.

6. Передавання даних третім особам

Дані можуть передаватися лише в обсязі, необхідному для роботи сайту та виконання замовлення, зокрема:

• WayForPay — для проведення та підтвердження платежів;
• постачальникам хостингу, електронної пошти, зберігання та автоматичної видачі матеріалів;
• державним органам — у випадках, прямо передбачених законодавством України.

Адміністрація не продає персональні дані користувачів і не передає їх третім особам для сторонньої реклами.

7. Файли cookie

Сайт може використовувати необхідні файли cookie для авторизації, безпеки, збереження налаштувань та коректної роботи функцій. Якщо на сайті використовуватимуться аналітичні cookie, користувачеві буде надана відповідна інформація та можливість керувати згодою, коли це вимагається законодавством.

Користувач може обмежити або видалити cookie в налаштуваннях браузера, але це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.

8. Права користувача

Користувач має право:

• дізнатися, які його персональні дані обробляються;
• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
• відкликати згоду на обробку даних, якщо обробка ґрунтується на згоді;
• вимагати видалення даних, якщо немає законних підстав для їх подальшого зберігання;
• звернутися зі скаргою до уповноваженого державного органу.

Для реалізації цих прав достатньо написати на materials@allaenglish.com. Для захисту даних Адміністрація може попросити підтвердити особу заявника.

9. Зберігання та захист даних

Дані зберігаються лише протягом строку, потрібного для цілей, визначених цією Політикою, виконання замовлень і вимог законодавства. Після завершення такого строку дані видаляються або знеособлюються.

Адміністрація застосовує організаційні й технічні заходи для захисту даних від втрати, неправомірного доступу, зміни або розголошення. Водночас жоден спосіб передавання чи зберігання даних не може гарантувати абсолютну безпеку.

10. Зміни до Політики та контакти

Політика може оновлюватися у разі зміни роботи сайту, способів оплати, видачі матеріалів або вимог законодавства. Актуальна редакція завжди розміщується на цій сторінці із зазначенням дати набрання чинності.